أوضح حسين بدران مستشار وزير السياحة لتنمية الموارد البشرية أنه قد تم التنسيق مع المركز الثقافي البريطاني لفتح قناة للتعاون مع كلية أدنبره باسكتلندا لتنظيم برنامجين تدريبيين جديدين طبقا لأعلى المستويات الأوروبية عن العناية بالعملاء والفنادق الخضراء.
يأتى ذلك فى إطار إستراتيجية وزارة السياحة لتدريب الكوادر البشرية العاملة بالقطاع السياحى على كافة مستوياته والتى يتم تنفيذها بالتعاون مع الاتحاد المصرى للغرف السياحية.
وأكد بدران أنه تم الاتفاق مع كلية ادنبره على استضافة عدد 8 مدربين لتعريفهم بالبرامج الجديدة ومناقشتها وتحديد أفضل الطرق الحديثة لتقديمها للمتدربين.
جدير بالذكر أن الموضوعين محل البرنامجين الجديدين يعتبران من أهم الملفات التى توليها وزارة السياحة اهتماما خاصا حيث تُعتبر العناية بالعملاء أحد العوامل الخاصة بالقدرة التنافسية لمقصد دون الآخر.
وعلى صعيد الفنادق الخضراء فقد قامت الوزارة ببذل العديد من الجهود فى موضوع تحويل الفنادق المصرية إلى فنادق خضراء وصديقة للبيئة فى سبيل تحقيق سياحة بيئية تؤدى بدورها لتحقيق التنمية المستدامة .
ومن جانبه أشاد وزير السياحة بهذا الجهد ،مؤكدا على أن تدريب العاملين بالقطاع السياحى على مختلف الموضوعات المتعلقة بالمجال السياحى سيؤدى إلى خلق كوادر متميزة لديها القدرة على تقديم أفضل خدمة للسائح.
|
